維修校準
- 如(rú)果您送修的(de)儀器屬我司出售,且仍在出廠保修期內(nèi),儀器故障屬于正常保修範圍內(nèi),我司将承擔所有的(de)維修費用。
- 如(rú)果您送修的(de)儀器已超過保修期,或儀器雖在保修期但故障屬于人為(wèi)原因造成:
我司将對儀器進行初檢和(hé)維修費用估算,并将維修費用報價單傳真給您進行确認。如(rú)您同意,請在報價單上簽字蓋章(zhāng)後回傳,我們會立即進行維修工作,直至修複儀器。維修完成後,我們将用《付款通知》通知您付款取機事宜。在維修費用報價确認之前,用戶有權中止維修。在這種情況下,用戶需支付初檢費用及儀器往返的(de)運輸/保險費用。
維修-儀器性能的(de)恢複
廣州工樂(yuè)科技有限公司建立了一(yī)套完善、科學(xué)的(de)服務管理(lǐ)制度,以滿足客戶需要為(wèi)宗旨,确保每一(yī)位客戶的(de)利益得到充分的(de)保障,從而提高(gāo)企業信譽,發展長(cháng)期友好的(de)合作。 以有效、可(kě)靠、快速為(wèi)服務原則,務求達緻甚或超越客戶的(de)需求。公司擁有先進的(de)設備,委托具有核心競争力的(de)物流公司,确保公司的(de)服務質量。公司的(de)售後工程師均經過嚴格的(de)理(lǐ)論及實際操作培訓,合格并持證上崗。公司的(de)口号:服務用戶,實現一(yī)切可(kě)能。
升級-儀器性能的(de)改進
現今科技發展迅速,作為(wèi)測試儀器的(de)制造廠商也應不斷完善其解決方案,順需而變以适應市場的(de)需要,工樂(yuè)科技基于這一(yī)理(lǐ)念開發的(de)設備具備靈活的(de)功能拓展空間,使您現有的(de)設備具有可(kě)升級性不斷适應發展要求,節省成本,減輕再投資壓力。 為(wèi)此,我們面向中國(guó)用戶提供儀器功能升級的(de)服務,使儀器具有最合理(lǐ)化的(de)配置
服務流程
根據服務流程,用戶在送修儀器(含校準)之前應填寫《維修/校準服務協議書》以便我們進行核實、錄入以及後續的(de)服務操作。請您在文件下載一(yī)欄下載該表格,填寫齊全後傳回我公司。
維修寄送地(dì)址
收件人:毛經理(lǐ)
電話:18702058876
地(dì)址:廣州市番禺區亞運大道(dào)895号合勁産業園第5幢4層斯為(wèi)實驗室維修中心
溫馨提示
- 在填寫《維修/校準服務協議書》時,請盡量詳細地(dì)描述儀器故障或服務要求,若有必要請另附說明。它将有助于維修工程師的(de)檢修工作。
- 注意包裝:在您送修儀器過程中,請加倍注意包裝質量。長(cháng)途運輸儀器務必打好包裝,墊實防振材料,盡量用泡沫塑料,避免不必要的(de)損失。